4 # Gebouw nr. 268 Haijing Road, Haicang Free Trade Port Zone, Xiamen, China +86-592-6086057 robert.chen@rogours.com
VOLG ONS -
Over ons

Veelgestelde vragen

Vraag 1: Wat zijn uw kernproductcategorieën?

A: Wij zijn gespecialiseerd in de sector voor buitenleven en tuinieren, waaronder tuinmeubelen, tuingereedschap en lifestyle-accessoires voor buiten. Daarnaast leveren wij via onze eigen kwekerij hoogwaardige landschapsbomen en -planten.

Vraag 2: Welke markten bedient u voornamelijk?

A: Onze primaire focus ligt op de Europese markt. Wij hebben langdurige samenwerkingsverbanden met grote retailers en tuincentra zoals Lidl, ALDI, OBI en TOOM. Daarnaast exporteren wij onze boomkwekerijproducten naar Zuidoost-Azië en het Midden-Oosten.

Vraag 3: Hoe waarborgt u de productkwaliteit en naleving voor de EU-markt?

A: Kwaliteit is onze topprioriteit. We implementeren strikte QC-protocollen op basis van AQL-normen en voeren alles uit, van grondstoffeninspecties tot laatste controles vóór verzending. We zijn volledig op de hoogte van de EU-regelgeving en zorgen ervoor dat producten voldoen aan CE-, BSCI- en andere duurzaamheidseisen.

Vraag 4: Kunt u productontwikkeling en ontwerpondersteuning bieden?

A: Ja. Wij fungeren als verlengstuk van uw team. Onze specialisten bieden one-stop-services, waaronder productsourcing, het maken van monsters en aangepast verpakkingsontwerp om aan te sluiten bij de specifieke behoeften van uw merk.

Vraag 5: Wat is de schaal en capaciteit van uw kwekerij?

A: Onze Zhangpu Muqing-kwekerij beslaat ongeveer 400 hectare, met 700 hectare teeltgrond en 300 hectare voor gecontaineriseerd/getransplanteerd vee. Dankzij deze schaalgrootte kunnen we een stabiel aanbod handhaven en grote bestellingen verwerken.

Vraag 6: Welke boomsoorten en specificaties biedt u aan?

A: We bieden meer dan 30 soorten premium landschapsbomen, waaronder Delonix Regia, Jacaranda en verschillende trompetbomen (Handroanthus). Specificaties variëren van 8 cm tot 40 cm in DBH (diameter op borsthoogte).

Vraag 7: Heeft u ervaring met het exporteren van levende planten?

A: Absoluut. We zijn goed op de hoogte van de internationale quarantainenormen en de gespecialiseerde verpakking die nodig is voor levende planten om hoge overlevingskansen te garanderen bij aankomst in de bestemmingshavens.

Vraag 8: Wat is uw typische doorlooptijd en verzendhaven?

A: De meeste van onze zendingen zijn afkomstig uit de haven van Xiamen, een van de belangrijkste logistieke knooppunten van China. Doorlooptijden variëren afhankelijk van het producttype en het ordervolume, maar ons flexibele team zorgt voor een efficiënte coördinatie voor tijdige levering.

Vraag 9: Hoe gaat u om met claims na verkoop of kwaliteitsproblemen?

A: Wij geloven in langdurige partnerschappen. We hebben een speciaal ondersteuningssysteem voor claimafhandeling en vervangingscoördinatie. Als er zich een probleem voordoet, reageert ons team snel om een ​​oplossing te vinden die de belangen van onze klanten beschermt.

X
We gebruiken cookies om u een betere browse-ervaring te bieden, het siteverkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren. Door deze site te gebruiken, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.Privacybeleid
AfwijzenAccepteren